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La entrega del pedido será realizada en un plazo de 3 a 5 días hábiles, a excepción de la zona norte extrema de nuestro pais en donde puede demorar hasta 7 días hábiles.

Te avisaremos por medio de e-mail el día del despacho, este se realizará durante el día entre 8:30 y 18:30.

El valor de despacho varía según la zona y el peso del paquete.

Para cotizar el despacho, debes ingresar los productos al carro de compra y apretar el botón de comprar. Ahí deberás seleccionar tu zona de envio. A continuación verás el costo de tu compra y del despacho y podrás proceder a realizar el pago.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

El plazo para cambios y devoluciones es de 30 días, desde la fecha de compra. Para hacer el cambio debes contactarte con nosotros a través de e-mail.

Si tienes problema con algún producto, avísanos, Pilpil te lo cambiará o te devolverá tu dinero.

En el caso de cambios de talla o devoluciones, el producto debe ser devuelto en perfectas condiciones. No recibimos productos lavados o usados.

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